1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении информации, которую сайт valuta-ex.com сервиса ValutaEx может получить о пользователе при использовании сайта, Telegram-чата с оператором и связанных с ними функций.
Пользование сайтом означает согласие с этой Политикой. Если вы не согласны с условиями, не используйте сайт и не передавайте через него данные.
2. Какие данные мы собираем
- Данные заявки: направление обмена, сумма, город, адрес или место встречи с курьером, пункт обмена, адрес кошелька USDT, которые вы сами указываете оператору.
- Переписка: сообщения в Telegram, нужные чтобы провести сделку и ответить на вопрос.
- Проверка AML Risk Score: сведения, которые нужны чтобы оценить риск операции. Для стандартных сумм документы и селфи не запрашиваются. На крупную сумму оператор может попросить подтвердить источник средств.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время визита, а также данные о посещении, которые собирает Meta Pixel.
3. Цели обработки
- Приём и исполнение заявки на обмен USDT на наличные евро или местную валюту и обратно.
- Связь по сделке и поддержка на выбранном языке.
- Оценка AML Risk Score и защита от операций с подозрительными средствами.
- Работа сайта, статистика посещений и оценка эффективности рекламы.
4. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только когда без неё нельзя провести запрошенную операцию, когда этого требует закон, либо чтобы защитить права сервиса и пользователя при спорной операции. Технические данные о посещении сайта обрабатывает Meta Platforms в рамках работы Meta Pixel.
5. Хранение и защита
Данные заявки хранятся столько, сколько нужно для сделки, разбора обращения и сроков, которые задаёт применимое право. Доступ есть у операторов, которые ведут обмен. Принимаются организационные и технические меры против случайного доступа, изменения и удаления.
6. Права пользователя
Вы можете запросить, какие данные по вам обрабатываются, попросить их уточнить или удалить, если они неточны или больше не нужны для сделки, и отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам в Telegram: t.me/+i-PZgsU9ADhjODc0.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует cookie и Meta Pixel, чтобы страница открывалась корректно и чтобы мы видели статистику посещений и переходов в Telegram. Отключить cookie можно в настройках браузера.
8. Изменения
Текст Политики может обновляться. Новая редакция действует с момента публикации на valuta-ex.com. Актуальная версия открывается по ссылке «Политика конфиденциальности» в подвале сайта.
Дата последнего обновления: 12 октября 2026 г.
Юридический адрес: 28 Oktovriou Ave, 24, Office 301, 1045, Nicosia, Cyprus
1. Термины
Сайт — страница valuta-ex.com. Сервис — ValutaEx. Пользователь — человек, который открывает сайт или оформляет заявку. Услуги — обмен USDT на наличные евро или местную валюту страны (злотые, франки, кроны, форинты, динары и другие) и обратно через курьера или пункт обмена, а также сопровождение сделки оператором.
2. Предмет соглашения
Соглашение регулирует использование сайта и оказание услуг обмена. Открывая сайт или создавая заявку в Telegram, вы подтверждаете, что прочитали условия и принимаете их.
3. Условия обмена
- Заявка создаётся в Telegram. Оператор называет курс и итоговую сумму до подтверждения, после подтверждения условия фиксируются на согласованный период.
- Калькулятор на сайте показывает ориентировочную сумму. Итоговый курс, бонус или комиссию оператор подтверждает перед сделкой.
- Формат получения, время и доступность курьера или пункта обмена зависят от города и согласуются с оператором.
- USDT принимаются и отправляются в сети TRC20. Перед переводом сверьте сеть и адрес, которые называет оператор. Перевод в неверной сети восстановить сложно.
- По сделке считается AML Risk Score. Для стандартных сумм верификация личности не нужна. На крупную сумму оператор может запросить источник средств.
- Сервис может отказать в сделке без объяснения причин, если операция выглядит незаконной или не проходит проверку риска.
4. Права и обязанности
Пользователь указывает достоверные данные, не использует сервис для легализации доходов и финансирования терроризма и соблюдает закон страны, где находится. Сервис проводит обмен в согласованное время, называет курс до подтверждения и не публикует данные заявки.
5. Ответственность
Сервис не отвечает за убытки из-за неверно указанного адреса кошелька, перевода не в ту сеть, задержки блокчейна, а также за обстоятельства вне его контроля. Пользователь отвечает за законность происхождения USDT и наличных, которые передаёт в сделке.
6. Споры
Спор сначала решается в переписке с поддержкой. Если договориться не удалось, он рассматривается судом по месту юридического адреса сервиса, на Кипре, по праву этой страны.
7. Изменение и отказ
Условия можно обновить без отдельной рассылки. Новая редакция действует с публикации на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие с ней. Пользователь может перестать пользоваться сайтом в любой момент.
8. Заключение
Соглашение действует с первого визита на сайт, пока вы им пользуетесь. Если отдельный пункт признают недействительным, остальные сохраняют силу.
Поддержка: t.me/+i-PZgsU9ADhjODc0.
Дата последнего обновления: 12 октября 2026 г.
Юридический адрес: 28 Oktovriou Ave, 24, Office 301, 1045, Nicosia, Cyprus
